【重要】セキュリティ強化に伴うアクセス制限について（2026年10月8日実施）

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

昨今のサイバー攻撃の急増を受け、サービスの安全性確保を目的とした緊急措置として、2026年10月8日より、管理画面への海外からのアクセスおよび自動化されたプログラム等による機械的なアクセスと判断される一部の通信を遮断しております。

本措置に伴い、以下のご利用環境・アクセス状況では、サービスに接続できない場合がございます。

日本国内から接続できない場合は、VPNサービス等のご利用状況をご確認ください。VPNをご利用の場合は、可能であればVPNを無効にするか、別の通信回線に切り替えて、再度接続をお試しください。なお、企業等のネットワークをご利用の場合は、社内の管理者様にご確認ください。

iPhoneをお使いで、iCloud+（有料プラン）をご契約の方は「設定」→「iCloud」→「プライベートリレー」が「ON」になっていると海外からのアクセスと判定される場合があります。

接続できずお困りの場合は、弊社お問い合わせ窓口までご連絡ください。ご利用環境や状況を確認のうえ、個別に対応できる場合がございます。ただし、セキュリティ上の理由等により、ご希望に添えない場合もございますので、あらかじめご了承ください。

お問い合わせの際は、ご利用のサービス名、接続できなくなった日時、ご利用の国・地域、VPNの利用有無、表示されるエラーメッセージ等をお知らせいただくと、確認がスムーズです。

急な措置となり、ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。

安心してサービスをご利用いただくための対策として、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。