2020/8/24 障害発生のお知らせ

平素よりSOLAR LIVEをご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日一部のお客様において以下の障害が発生致しました。

発生日時

2020年8月25日20時30分頃　～　2020年8月26日00時20分頃

対象のお客様

ログインIDが「uc2」から始まるお客様

障害内容

データベースサーバーに障害が発生し、発電量等の確認が不安定な状況及び、監視装置オフラインの誤報が発生致しました。

現状バックアップサーバーにて復旧しておりますが、近日中に緊急メンテナンスを予定しております。

補足

発電量の記録に影響は出ておりません。

ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び 申し上げます。

以上。